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炳輝是一家集工程機械整機銷售，配件供應，技術服務，產品維修業務的現代化企業。
市場是企業的方向 , 質量是企業的生命市場是海 , 企業是船 , 質量是帆 , 人是舵手 顧客是我們的上帝 , 品質是上帝的需求我們的策略是 : 以質量取勝 市場競爭不同情弱者...
我們把產品品質和公司品質放在最優先、最重要的核心戰略來定位?；痉结?一個中心，兩個重點：以客戶為中心，以服務和配件為重點......
讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中； 能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理的技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧......
機油、機油濾芯絕對要用正廠件，按規定保養周期更換。舊機更需細心呵護，機油機濾更換時間可酌情縮短，以使發動機壽命更長。按規定保養周期更換液壓油、回油濾芯、先導濾芯，并注意濾芯上有沒有吸附鐵屑、銅屑......
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